Tudo que não for apontado no termo de recebimento passa a ser discutido no regime de garantia, com ônus de prova maior para o comprador. Por isso o roteiro de recebimento é o mais exaustivo de todos: ele não descreve estado, ele aponta defeito de execução enquanto ainda é responsabilidade declarada da construtora.
Qual checklist usar
Primeira visita de recebimento
Roteiro completo, com teste de toda instalação e conferência do executado contra o memorial descritivo.
É o único momento em que apontar um item custa apenas o tempo da anotação. Depois de assinado, cada item vira um chamado.
Reinspeção após os reparos
A lista de itens apontados na primeira visita, com o status de cada um e foto do antes e do depois.
Sem o registro do que foi apontado antes, a reinspeção vira uma nova visita e os itens não corrigidos se perdem.
Acionamento de garantia dentro do prazo
Roteiro por sistema, com a data em que o defeito apareceu e o prazo de garantia correspondente.
Cada sistema tem prazo próprio no manual do proprietário, e o acionamento precisa amarrar o defeito ao sistema certo.
Onde o registro em papel deixa de sustentar
O termo é assinado sem a lista anexa
Apontamento feito em papel avulso, que não acompanha o termo assinado pelas duas partes, tem valor próximo de zero na discussão seguinte.
A foto não prova a data
Imagem sem data de registro confiável não sustenta que o defeito existia antes da entrega das chaves.
A reinspeção perde o rastro
Sem o histórico do que foi apontado, item por item, a segunda visita não consegue cobrar o que ficou pendente da primeira.